Dialogische Kommunikation - Arbeit an der Öffentlichkeit

Im ersten Halbjahr 2009 sind von der Schweizer Grossbank UBS rund 54 Milliarden Franken an Kundengeldern abgeflossen. Seit dem Ausbruch der Finanzkrise und seit die betrügerischen Machenschaften der UBS in den USA öffentlich wurden, sind Vertrauen und Glaubwürdigkeit der UBS schwer angeschlagen. In der Ausgabe vom 5. August 2009 kommentiert die «Neue Zürcher Zeitung» die Präsentation der Halbjahreszahlen der UBS unter dem Titel «Vertrauensdefizit» und schreibt weiter, dass das fehlende Vertrauenskapital die Achillesferse der Bank bleibe. (mehr…)